FAQ
Vanliga frågor
Ta väl hand om alla dina gäster,
och lämna de tekniska problemen till oss.
01.
Generella frågor
Vi är experttillverkare på produktion av koronaringar och koronaskärmningsdelar 30 år av rik erfarenhet.
Om formen är klar på lager, MOQ kommer att vara mindre. 1 bit corona ring är fungerande.
Om du behöver skräddarsydda sådana, provordern MOQ kommer att förhandlas fram.
Det beror på din totala kvantitet för din beställning av coronaringar.
Vanligtvis från början av beställningen till slutförandet av produktionen för ca 2-3 Veckor.
Vårt professionella tekniska ingenjörsteam betyder att vi är tillgängliga för dig när som helst. Vi kan svara på dina frågor om våra produkter och lösningar eller erbjuda heltäckande service åt dig.
Highv ägnar sig åt att bygga en lång sikt, experterfarenhet, snabb respons och teamarbete. Integrationstjänster och stöd är
tillgänglig enligt dina krav, den detaljerade listan finns nedan:
- Projektkonsulttjänst
- Ritningsdesigntjänst
- Specialtjänst för förpackningslösningar
- Operativ service
- Underhållsservice
- Utbildning i drift&användartjänst
Skräddarsydd formdelservice
Försäljningsservice, försäljningsservice och eftermarknadsservice
02.
Information om tjänster
För 24/7 övervakad teknisk support på produkter och corona-avskärmningslösningar
Maila oss eller ring oss när som helst, vilken dag som helst.
Vi kommer att åtgärda ditt problem på kort tid.
Den första och viktigaste bland våra förköpsstöd är, i varje skede, tillhandahålla omfattande information åt dig, kommunicera med dig för att fastställa dina unika produktbehov, äntligen hjälper dig att fatta de mest rimliga köpbesluten.
Till exempel, när du vill köpa coronaringar från Highv, följande information bör förtydligas innan beställning:
- Detaljerade ritningar (CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS mjukvarustöd)
- Ansökan (Högspänningsbussning, Krafttransformator, etc.)
- Materialklass (Aluminiumlegering, Rostfritt stål, Koppar, etc.)
- Mått (Rörets väggtjocklek, Yttre diameter, Andra)
- Ytbehandling (Polering Bright, Blå färg målning, Galvaniserad, Beläggning isolerande lack, Anodisk oxidation, etc.)
- Produktionstyp av Corona Ring (Rörböjning eller pressgjutning)
- Spänningsklass (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, etc.)
- Förpackningstyp (Kartong, Träpall, Trälåda)
- Leveranstid (15-20 Arbetsdagar efter bekräftad insättning)
- Citerad Term (EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDP, etc.)
Om du vill köpa andra produkter från oss eller behöver servicesupport, tveka inte att kontakta oss när som helst.
Vi har ett kraftfullt lager av många skärmningsdelar’ formar. Om din begäran är prover av samma storlek i vårt lager, vi kommer att leverera dem med internationell express åt dig.
Provavgiften och expressavgiften ska betalas av kunderna.
03.
Kvalitetsfrågor
Andan i vårt företag är att säkerhet är grunden för produktion och kvalitet gör kunder. Vi lägger större vikt vid kvalitetsstöd, utbudet omfattning, inspektion, teststandard, försändelse packning, eftermarknadsservice.
Vi har godkänt ISO9001 kvalitetsledningssystem certifiering.
Kvalitetskontrollprocess:
1) Kontrollera metallråmaterialet efter att de når vår fabrik- Inkommande kvalitetskontroll
2) Kontrollera detaljerna innan produktionslinjen togs i drift
3) Ha fullständig inspektion och routinginspektion under massproduktion - kvalitetskontroll i processen
4) Kontrollera varorna efter att de är tillverkade- Slutlig kvalitetskontroll
5) Kontrollera varorna före leverans
På samma gång, vi hjälper till att ta bilder och filma åt dig om du behöver. Varje coronaring och skärmningsprodukt kommer att monteras helt och noggrant testas innan packning och frakt.
- Kontrollera och packa alla coronaringar och skärmar av gods i god tid före leverans.
- Förstärk lasten väl i containern.
- Diskuterar med vår fraktagent och lastar en rimlig mängd varor i containern.
Livet är för kort för att du ska oroa dig för det jobbet. Låt oss göra det åt dig. Vi Highv administrerar produkternas anspråk och kan hjälpa dig att spara kostnaden.
När lasten har anlänt till ditt lager, om det finns några kvalitetsproblem, du tillhandahåller bara bilder på skadade delar, då tillhandahåller vi gratisprodukter åt dig. Enligt antalet produkter, vi kommer att tillhandahålla lätt skadade tillbehör gratis. Vi kan också tillhandahålla teknisk support om du behöver.
För mer information och garantisupport för våra produkter och lösningar, kontakta oss via mail eller telefon här.
Snabbt & Pålitliga tjänster
Ring oss när som helst eller maila oss för fler förmåner för att stödja dina kraft- och industriprojekt.