Perguntas frequentes
perguntas frequentes
Cuide bem de todos os seus convidados,
e deixe as questões técnicas para nós.
01.
Questões gerais
Somos fabricantes especializados em anéis corona e produção de peças de blindagem corona com 30 anos de rica experiência.
Se o molde está pronto em estoque, o MOQ será menor. 1 peça anel corona é viável.
Se você precisar de personalizados, o pedido de teste MOQ será negociado.
Depende da quantidade total do seu pedido de anéis corona.
Geralmente desde o início do pedido até a conclusão da produção por cerca de 2-3 semanas.
Nossa equipe profissional de engenheiros técnicos significa que estamos disponíveis para você a qualquer momento. Podemos responder às suas perguntas sobre nossos produtos e soluções ou oferecer um serviço abrangente para você.
Highv se dedica a construir um longo prazo, experiência especializada, serviço de resposta rápida e trabalho em equipe. Os serviços e suportes de integração são
disponível de acordo com suas necessidades, a lista detalhada está abaixo:
- Serviço de consultoria de projetos
- Serviço de desenho
- Serviço de solução de embalagem especial
- Serviço operacional
- Serviço de manutenção
- Treinamento em operação&serviço ao usuário
Serviço de peça de molde personalizado
Serviço de pré-venda, serviço de vendas e serviço pós-venda
02.
Informações de Serviços
Para 24/7 suporte técnico monitorado em produtos e soluções de blindagem corona
Envie-nos um e-mail ou ligue-nos a qualquer momento, qualquer dia.
Resolvemos seu problema em pouco tempo.
O primeiro e mais importante de nosso suporte pré-venda é, em cada fase, fornecendo informações abrangentes para você, comunicar com você para determinar suas necessidades de produtos exclusivos, finalmente ajudando você a tomar as decisões de compra mais razoáveis.
Por exemplo, quando você quer comprar anéis corona da Highv, as seguintes informações devem ser esclarecidas antes do pedido:
- Desenhos detalhados (Suporte de software CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS)
- Inscrição (Bucha de alta tensão, Transformador, etc.)
- Grau de material (Liga de alumínio, Aço inoxidável, Cobre, etc.)
- Dimensões (Espessura da parede do tubo, Diâmetro externo, Outras)
- Tratamento da superfície (Polimento Brilhante, Pintura de cor azul, Galvanizado, Verniz Isolante de Revestimento, Oxidação Anódica, etc.)
- Tipo de Produção de Anel Corona (Curvatura de tubos ou fundição sob pressão)
- Classe de tensão (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, etc.)
- Tipo de embalagem (Caixa de papelão, Palete de madeira, Caixa de madeira)
- Prazo de entrega (15-20 Dias úteis após a confirmação do depósito)
- Termo cotado (EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDP, etc.)
Se você quiser comprar outros produtos de nós ou precisar de suporte de serviço, por favor, não hesite em entrar em contato conosco a qualquer momento.
Temos estoque poderoso de muitas peças de blindagem’ Bolores. Se as amostras do seu pedido forem do mesmo tamanho em nosso estoque, vamos entregá-los por expresso internacional para você.
A taxa de amostras e cobrança expressa devem ser pagas pelos clientes.
03.
Perguntas de qualidade
O espírito da nossa empresa é que a segurança é a base da produção e a qualidade torna os clientes. Prestamos mais atenção ao suporte de qualidade, escopo de fornecimento, inspeção, padrão de teste, embalagem de envio, serviço pós-venda.
Nós passamos a certificação do sistema de gestão da qualidade ISO9001.
Processo de Controle de Qualidade:
1) Verificando a matéria-prima metálica depois de chegarem à nossa fábrica- Controle de qualidade de entrada
2) Verificando os detalhes antes da operação da linha de produção
3) Tenha inspeção completa e inspeção de roteamento durante a produção em massa - controle de qualidade do processo
4) Verificando as mercadorias depois de serem produzidas- Controle de qualidade final
5) Verificando as mercadorias antes do envio
Ao mesmo tempo, vamos ajudar a tirar fotos e gravar vídeos para você, se você precisar. Cada anel corona e produto de blindagem será totalmente montado e cuidadosamente testado antes de embalar e enviar.
- Verificação e embalagem de cada anel corona e blindagem de mercadorias bem antes do envio.
- Reforce bem a carga no contêiner.
- Discutindo com nosso agente de transporte e carregando uma quantidade razoável de mercadorias no contêiner.
A vida é muito curta para você se preocupar com esse trabalho. Nos deixe fazer isso para você. Nós Highv administramos as reivindicações dos produtos e podemos ajudar a economizar custos.
Assim que a carga chegar ao seu armazém, se houver algum problema de qualidade, você acabou de fornecer as fotos de peças danificadas, então vamos fornecer produtos gratuitos para você. De acordo com o número de produtos, forneceremos acessórios facilmente danificados gratuitamente. Também podemos fornecer suporte técnico se você precisar.
Para obter mais informações e suporte de garantia de nossos produtos e soluções, contacte-nos por email ou por telefone aqui.
Rápido & Serviços confiáveis
Ligue-nos a qualquer momento ou envie-nos um e-mail para obter mais benefícios para apoiar seus projetos de energia e indústria.