よくある質問

よくある質問

すべてのゲストの世話をします,
技術的な問題は私たちにお任せください.

01.

一般的な質問

私たちはコロナリングとコロナシールド部品の製造の専門メーカーです。 30 長年の豊富な経験.

金型の在庫がある場合, MOQは少なくなります. 1 ピースコロナリングは実行可能です.
カスタマイズしたものが必要な場合, トライアルオーダーMOQは交渉されます.

コロナリングの注文総数によって異なります.
通常、ご注文開始から生産終了まで約 2-3 数週間.

私たちの専門技術エンジニアチームは、私たちがいつでもあなたに利用できることを意味します. 当社の製品やソリューションに関するご質問にお答えしたり、包括的なサービスを提供したりすることができます.

Highvは長期的な構築に専念しています, 専門家の経験, 迅速な対応サービスとチームワーク. 統合サービスとサポートは
要件に応じて利用可能, 詳細なリストは以下のとおりです:

  • プロジェクト相談サービス
  • 図面デザインサービス
  • 特別包装ソリューションサービス
  • 運用サービス
  • メンテナンスサービス
  • 運用中のトレーニング&ユーザーサービス
    カスタマイズされた金型部品サービス
    プリセールスサービス, 販売サービスおよびアフターサービス
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02.

サービス情報

ために 24/7 製品およびコロナシールドソリューションに関する監視された技術サポート

私達に電子メールを送るか、いつでも私達に電話しなさい, いつでも.

短期間で問題を解決します.

私たちのプリセールスサポートの中で最初で最も重要なのは, すべての段階で, あなたに包括的な情報を提供する, 独自の製品ニーズを判断するためにあなたとコミュニケーションをとる, 最後に、最も合理的な購入決定を下すのに役立ちます.

例えば, Highvからコロナリングを購入したいとき, 注文前に次の情報を明確にする必要があります:

  • 詳細図 (CAD / PRO-E / UG/SOLIDWORSソフトウェアのサポート)
  • 申し込み (高電圧ブッシング, パワートランス, 等)
  • 材料グレード (アルミニウム合金, ステンレス鋼, 銅, 等)
  • 寸法 (チューブの壁の厚さ, 外径, その他)
  • 表面処理 (ブライト研磨, ブルーカラーペインティング, 亜鉛メッキ, コーティング絶縁ワニス, 陽極酸化, 等)
  • コロナリングの生産タイプ (パイプ曲げまたは圧力ダイカスト)
  • 電圧クラス (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, 等)
  • 包装タイプ (カートンボックス, 木製のパレット, 木製ケース)
  • 納期 (15-20 デポジット確認後の営業日)
  • 引用期間 (EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDP, 等)

当社から他の製品を購入したい場合、またはサービスサポートが必要な場合, いつでもお気軽にお問い合わせください.

多くのシールド部品の強力な在庫があります’ カビ. ご要望のサンプルが在庫と同じサイズの場合, インターナショナルエクスプレスでお届けします.

サンプル料金とエクスプレス料金はお客様のご負担となります.

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03.

品質に関する質問

私たちの会社の精神は、安全が生産の基盤であり、品質が顧客を作ることです. 質の高いサポートにもっと注意を払っています, 供給範囲, 検査, テスト標準, 出荷梱包, アフターサービス.
ISO9001品質マネジメントシステム認証を取得しています.

品質管理プロセス:
1) 工場到着後の金属原料の確認- 入ってくる品質管理
2) 生産ライン稼働前の詳細確認
3) 大量生産中に完全な検査とルーティング検査を行う-工程内品質管理
4) 生産後の商品の確認- 最終的な品質管理
5) 発送前の商品確認

同時に, 必要に応じて、写真の撮影やビデオの撮影をお手伝いします. すべてのコロナリングとシールド製品は完全に組み立てられ、梱包と出荷の前に慎重にテストされます.

  • 出荷前にすべてのコロナリングとシールド商品をチェックして梱包する.
  • コンテナ内の貨物をしっかりと補強してください.
  • 運送業者と話し合い、コンテナに適度な量の商品を積み込みます.

人生はあなたがその仕事について心配するには短すぎます. あなたのためにやってみましょう. 私たちはHighvが製品のクレームを管理し、コストを節約するのに役立ちます.

貨物が倉庫に到着したら, 品質に問題がある場合, 損傷した部品の写真を提供するだけです, その後、無料の製品を提供します. 製品の数に応じて, 破損しやすいアクセサリーを無料で提供します. 必要に応じて技術サポートも提供できます.

当社の製品とソリューションの詳細と保証サポートについて, メールまたは電話でお問い合わせください.

高品質管理

素早い & 信頼できるサービス

電力および業界のプロジェクトをサポートするためのその他のメリットについては、いつでもお電話またはメールでお問い合わせください.

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