FAQ
Domande frequenti
Prenditi cura di ogni tuo ospite,
e lascia a noi le questioni tecniche.
01.
Domande generali
Siamo produttori esperti nella produzione di anelli corona e parti di schermatura corona con 30 anni di ricca esperienza.
Se lo stampo è pronto in magazzino, il MOQ sarà inferiore. 1 l'anello corona del pezzo è lavorabile.
Se hai bisogno di quelli personalizzati, l'ordine di prova MOQ sarà negoziato.
Dipende dalla quantità totale dell'ordine degli anelli corona.
Solitamente dall'inizio dell'ordine al completamento della produzione per circa 2-3 settimane.
Il nostro team di ingegneri tecnici professionisti significa che siamo a tua disposizione in qualsiasi momento. Possiamo rispondere alle vostre domande sui nostri prodotti e soluzioni o offrirvi un servizio completo.
Highv si dedica alla costruzione a lungo termine, esperienza esperta, servizio di risposta veloce e lavoro di squadra. I servizi di integrazione e i supporti lo sono
disponibile secondo le vostre esigenze, l'elenco dettagliato è di seguito:
- Servizio di consulenza progettuale
- Servizio di progettazione di disegni
- Servizio di soluzioni di imballaggio speciale
- Servizio operativo
- Servizio di manutenzione
- Formazione in funzione&servizio utente
Servizio personalizzato di parti di stampi
Servizio di prevendita, servizio di vendita e servizio post vendita
02.
Informazioni sui servizi
Per 24/7 supporto tecnico monitorato su prodotti e soluzioni di schermatura corona
Scrivici o chiamaci in qualsiasi momento, qualsiasi giorno.
Risolveremo il tuo problema in breve tempo.
Il primo e più importante tra il nostro supporto pre-vendita è, in ogni fase, fornendo informazioni complete per te, comunicare con te per determinare le tue esigenze di prodotti unici, finalmente aiutandoti a prendere le decisioni di acquisto più ragionevoli.
Per esempio, quando vuoi acquistare anelli corona da Highv, le seguenti informazioni devono essere chiarite prima dell'ordine:
- Disegni dettagliati (Supporto software CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS)
- Applicazione (Boccola ad alta tensione, Trasformatore di potenza, eccetera.)
- Grado materiale (Lega di alluminio, Acciaio inossidabile, Rame, eccetera.)
- Dimensioni (Spessore della parete del tubo, Diametro esterno, Altri)
- Trattamento della superficie (Lucidatura brillante, Pittura di colore blu, Zincato, Vernice isolante per rivestimento, Ossidazione anodica, eccetera.)
- Tipo di produzione dell'anello Corona (Piegatura dei tubi o pressofusione)
- Classe di tensione (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, eccetera.)
- Tipo di imballaggio (Scatola di cartone, Un bancale di legno, Scatola di legno)
- Tempo di consegna (15-20 Giorni lavorativi dopo aver confermato il deposito)
- Termine citato (EXW, FCA, IMBROGLIARE, CFR, CIF, DDP, eccetera.)
Se desideri acquistare altri prodotti da noi o richiedere assistenza, non esitate a contattarci in qualsiasi momento.
Abbiamo un potente stock di molte parti di schermatura’ muffe. Se i campioni della tua richiesta hanno le stesse dimensioni nel nostro magazzino, li consegneremo per te con un espresso internazionale.
La tassa dei campioni e l'addebito espresso dovrebbero essere pagati dai clienti.
03.
Domande di qualità
Lo spirito della nostra azienda è che la sicurezza è alla base della produzione e la qualità rende i clienti. Prestiamo maggiore attenzione al supporto di qualità, ambito di fornitura, ispezione, norma di prova, imballaggio della spedizione, servizio post-vendita.
Abbiamo superato la certificazione del sistema di gestione della qualità ISO9001.
Processo di controllo della qualità:
1) Controllo della materia prima del metallo dopo che hanno raggiunto la nostra fabbrica- Controllo qualità in entrata
2) Controllo dei dettagli prima che la linea di produzione entrasse in funzione
3) Avere un'ispezione completa e un'ispezione del percorso durante la produzione di massa - Controllo della qualità del processo
4) Controllo delle merci dopo che sono state prodotte- Controllo qualità finale
5) Controllo della merce prima della spedizione
Allo stesso tempo, ti aiuteremo a scattare foto e girare video per te, se necessario. Ogni anello corona e prodotto di schermatura sarà completamente assemblato e testato attentamente prima dell'imballaggio e della spedizione.
- Controllare e imballare ogni anello corona e proteggere le merci ben prima della spedizione.
- Rinforzare bene il carico nel container.
- Discutere con il nostro spedizioniere e caricare una quantità ragionevole di merce nel container.
La vita è troppo breve per te per preoccuparti di quel lavoro. Lascia che lo facciamo per te. Noi Highv gestiamo i reclami sui prodotti e possiamo aiutarti a risparmiare sui costi.
Una volta che il carico è arrivato nel tuo magazzino, se ci sono problemi di qualità, fornisci solo le foto delle parti danneggiate, quindi forniremo prodotti gratuiti per te. In base al numero di prodotti, forniremo gratuitamente accessori facilmente danneggiati. Possiamo anche fornire supporto tecnico se necessario.
Per ulteriori informazioni e supporto in garanzia dei nostri prodotti e soluzioni, contattaci via e-mail o per telefono qui.
Presto & Servizi affidabili
Chiamaci in qualsiasi momento o inviaci un'e-mail per ulteriori vantaggi a supporto dei tuoi progetti energetici e industriali.