FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Jaga setiap tamumu dengan baik,
dan serahkan masalah teknis kepada kami.

01.

Pertanyaan Umum

Kami adalah produsen ahli dalam cincin korona dan produksi suku cadang pelindung korona dengan 30 tahun pengalaman yang kaya.

Jika cetakan sudah ready stock, MOQ akan lebih sedikit. 1 sepotong cincin korona bisa diterapkan.
Jika Anda membutuhkan yang disesuaikan, pesanan percobaan MOQ akan dinegosiasikan.

Itu tergantung pada cincin korona Anda memesan jumlah total.
Biasanya dari awal pemesanan sampai dengan selesainya produksi sekitar 2-3 minggu.

Tim insinyur teknis profesional kami berarti kami tersedia untuk Anda kapan saja. Kami dapat menjawab pertanyaan Anda tentang produk dan solusi kami atau menawarkan layanan komprehensif untuk Anda.

Highv mengabdikan untuk membangun jangka panjang, pengalaman ahli, layanan respon cepat dan kerja tim. Layanan dan dukungan integrasi adalah
tersedia sesuai dengan kebutuhan Anda, daftar rinci di bawah ini:

  • Layanan konsultasi proyek
  • Jasa desain gambar
  • Layanan solusi pengemasan khusus
  • Layanan operatif
  • Layanan pemeliharaan
  • Pelatihan dalam operasi&layanan pengguna
    Layanan bagian cetakan yang disesuaikan
    Layanan pra-penjualan, layanan penjualan dan layanan purna jual
pekerja kelas atas
02.

Informasi Layanan

Untuk 24/7 memantau dukungan teknis pada produk dan solusi pelindung korona

Email kami atau hubungi kami kapan saja, setiap hari.

Kami akan menyelesaikan masalah Anda dalam waktu singkat.

Yang pertama dan terpenting di antara dukungan pra-penjualan kami adalah, di setiap tahap, memberikan informasi yang komprehensif untuk Anda, berkomunikasi dengan Anda untuk menentukan kebutuhan produk unik Anda, akhirnya membantu Anda membuat keputusan pembelian yang paling masuk akal.

Sebagai contoh, ketika Anda ingin membeli cincin korona dari Highv, informasi berikut harus diklarifikasi sebelum memesan::

  • Gambar Detail (Dukungan perangkat lunak CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS)
  • Aplikasi (Bushing Tegangan Tinggi, Transformator Daya, dll.)
  • Kelas bahan (Paduan aluminium, Besi tahan karat, Tembaga, dll.)
  • Ukuran (Ketebalan Dinding Tabung, Diameter luar, Yang lain)
  • Pengobatan permukaan (Poles Cerah, Lukisan Warna Biru, Galvanis, Lapisan Pernis Isolasi, Oksidasi anodik, dll.)
  • Jenis Produksi Cincin Corona (Pembengkokan Pipa atau Pengecoran Die Tekanan)
  • Kelas tegangan (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, dll.)
  • Jenis Kemasan: (Kardus, Palet kayu, Kotak kayu)
  • Waktu pengiriman (15-20 Hari kerja Setelah Konfirmasi Deposit)
  • Istilah yang Dikutip (EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDP, dll.)

Jika Anda ingin membeli produk lain dari kami atau memerlukan dukungan layanan, jangan ragu untuk menghubungi kami kapan saja.

Kami memiliki stok yang kuat dari banyak bagian pelindung’ cetakan. Jika sampel permintaan Anda memiliki ukuran yang sama di stok kami, kami akan mengirimkannya dengan ekspres internasional untuk Anda.

Biaya sampel dan biaya ekspres harus dibayar oleh pelanggan.

informasi-layanan-tinggi
03.

Pertanyaan Kualitas

Semangat perusahaan kami adalah bahwa keselamatan adalah dasar dari produksi dan kualitas membuat pelanggan. Kami lebih memperhatikan dukungan kualitas, lingkup pasokan, inspeksi, standar pengujian, pengepakan pengiriman, layanan purna jual.
Kami telah lulus sertifikasi sistem manajemen mutu ISO9001.

Proses Kontrol Kualitas:
1) Memeriksa bahan baku logam setelah mereka mencapai pabrik kami- Kontrol kualitas yang masuk
2) Memeriksa detail sebelum jalur produksi dioperasikan
3) Lakukan inspeksi penuh dan inspeksi perutean selama produksi massal - Kontrol kualitas proses
4) Memeriksa barang setelah diproduksi- Kontrol kualitas akhir
5) Memeriksa barang sebelum pengiriman

Pada saat yang sama, kami akan membantu mengambil foto dan merekam video untuk Anda jika Anda membutuhkannya. Setiap cincin korona dan produk pelindung akan dirakit sepenuhnya dan diuji dengan cermat sebelum pengepakan dan pengiriman.

  • Memeriksa dan mengemas setiap cincin korona dan melindungi barang dengan baik sebelum pengiriman.
  • Perkuat kargo dengan baik di dalam wadah.
  • Berdiskusi dengan agen pengiriman kami dan memuat barang dalam jumlah yang wajar ke dalam wadah.

Hidup ini terlalu singkat bagimu untuk mengkhawatirkan pekerjaan itu. Biarkan kami melakukannya untuk Anda. Kami Highv mengelola klaim produk dan dapat membantu Anda menghemat biaya.

Setelah kargo tiba di gudang Anda, jika ada masalah kualitas, Anda hanya memberikan foto-foto bagian yang rusak, maka kami akan memberikan produk gratis untuk Anda. Sesuai dengan jumlah produk, kami akan memberikan aksesoris yang mudah rusak secara gratis. Kami juga dapat memberikan dukungan teknis jika Anda membutuhkan.

Untuk informasi lebih lanjut dan dukungan garansi produk dan solusi kami, hubungi kami melalui email atau telepon di sini.

kontrol kualitas tinggi

Cepat & Layanan Terpercaya

Hubungi kami kapan saja atau kirim email kepada kami untuk mendapatkan lebih banyak manfaat untuk mendukung proyek listrik dan industri Anda.

Baca selengkapnya
?>