FAQ
Συχνές Ερωτήσεις
Φροντίστε καλά κάθε καλεσμένο σας,
και αφήστε τα τεχνικά θέματα σε εμάς.
01.
Γενικές ερωτήσεις
Είμαστε εξειδικευμένοι κατασκευαστές στην παραγωγή δαχτυλιδιών κορώνας και εξαρτημάτων θωράκισης κορώνας με 30 χρόνια πλούσιας εμπειρίας.
Αν το καλούπι είναι έτοιμο στο απόθεμα, το MOQ θα είναι μικρότερο. 1 το κομμάτι κορώνα δακτυλίου είναι εφαρμόσιμο.
Εάν χρειάζεστε προσαρμοσμένες, η δοκιμαστική εντολή MOQ είναι θα αποτελέσει αντικείμενο διαπραγμάτευσης.
Εξαρτάται από τη συνολική ποσότητα παραγγελίας των δακτυλίων κορώνα.
Συνήθως από την έναρξη της παραγγελίας μέχρι την ολοκλήρωση της παραγωγής για περίπου 2-3 εβδομάδες.
Η ομάδα των επαγγελματιών τεχνικών μηχανικών μας σημαίνει ότι είμαστε στη διάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Μπορούμε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας σχετικά με τα προϊόντα και τις λύσεις μας ή να προσφέρουμε ολοκληρωμένες υπηρεσίες για εσάς.
Η Highv αφιερώνει στο να χτίσει μακροπρόθεσμα, εμπειρική εμπειρία, γρήγορη εξυπηρέτηση και ομαδική εργασία. Υπηρεσίες ενσωμάτωσης και υποστήριξη είναι
διαθέσιμο σύμφωνα με τις απαιτήσεις σας, η αναλυτική λίστα είναι παρακάτω:
- Συμβουλευτική υπηρεσία έργου
- Υπηρεσία σχεδίασης σχεδίων
- Υπηρεσία ειδικής λύσης συσκευασίας
- Λειτουργική υπηρεσία
- Υπηρεσία συντήρισης
- Εκπαίδευση στη λειτουργία&υπηρεσία χρήστη
Εξατομικευμένη υπηρεσία ανταλλακτικών καλουπιών
Υπηρεσία προπώλησης, εξυπηρέτηση πωλήσεων και εξυπηρέτηση μετά την πώληση
02.
Πληροφορίες Υπηρεσιών
Για 24/7 παρακολουθούμενη τεχνική υποστήριξη σε προϊόντα και λύσεις θωράκισης κατά της κορωνοϊού
Στείλτε μας email ή καλέστε μας οποιαδήποτε στιγμή, οποιαδήποτε ημέρα.
Θα διορθώσουμε το πρόβλημά σας σε σύντομο χρονικό διάστημα.
Το πρώτο και πιο σημαντικό από την υποστήριξη προ-πωλήσεων είναι, σε κάθε στάδιο, παρέχοντας ολοκληρωμένες πληροφορίες για εσάς, επικοινωνία μαζί σας για να καθορίσετε τις μοναδικές σας ανάγκες προϊόντων, σας βοηθά τελικά να πάρετε τις πιο λογικές αποφάσεις αγοράς.
Για παράδειγμα, όταν θέλετε να αγοράσετε δαχτυλίδια κορώνας από την Highv, οι ακόλουθες πληροφορίες θα πρέπει να διευκρινιστούν πριν από την παραγγελία:
- Αναλυτικά Σχέδια (Υποστήριξη λογισμικού CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS)
- Εφαρμογή (Δοχείο υψηλής τάσης, Μετασχηματιστής ισχύος, και τα λοιπά.)
- Βαθμός υλικού (Κράμμα αλουμινίου, Ανοξείδωτο ατσάλι, Χαλκός, και τα λοιπά.)
- Διαστάσεις (Πάχος τοιχώματος σωλήνα, Εξωτερική διάμετρος, Οι υπολοιποι)
- Επιφανειακή επεξεργασία (Γυάλισμα φωτεινό, Ζωγραφική σε μπλε χρώμα, Γαλβανισμένο, Επικάλυψη Μονωτικό Βερνίκι, Ανοδική Οξείδωση, και τα λοιπά.)
- Τύπος Παραγωγής Δαχτυλιδιού Corona (Κάμψη σωλήνων ή χύτευση υπό πίεση)
- Κατηγορία τάσης (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, και τα λοιπά.)
- Τύπος συσκευασίας (Κουτί από χαρτόνι, Ξύλινη παλέτα, Ξύλινη θήκη)
- Ωρα παράδοσης (15-20 Εργάσιμες ημέρες μετά την επιβεβαίωση της κατάθεσης)
- Αναφερόμενος όρος (EXW, FCA, ΤΣΕΠΑΚΙ ΠΑΝΤΕΛΩΝΙΟΥ, CFR, CIF, DDP, και τα λοιπά.)
Εάν θέλετε να αγοράσετε άλλα προϊόντα από εμάς ή χρειάζεστε υποστήριξη σέρβις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας ανά πάσα στιγμή.
Έχουμε ισχυρό απόθεμα πολλών εξαρτημάτων θωράκισης’ καλούπια. Εάν τα δείγματα του αιτήματός σας έχουν το ίδιο μέγεθος στο απόθεμά μας, θα τα παραδώσουμε με διεθνή express για εσάς.
Η αμοιβή δειγμάτων και η ρητή χρέωση πρέπει να καταβάλλονται από τους πελάτες.
03.
Ποιοτικές ερωτήσεις
Το πνεύμα της εταιρείας μας είναι ότι η ασφάλεια είναι το θεμέλιο της παραγωγής και η ποιότητα κάνει πελάτες. Δίνουμε μεγαλύτερη προσοχή στην ποιοτική υποστήριξη, εύρος προµήθειας, επιθεώρηση, πρότυπο δοκιμών, συσκευασία αποστολής, εξυπηρέτηση μετά την πώληση.
Έχουμε περάσει την πιστοποίηση συστήματος διαχείρισης ποιότητας ISO9001.
Διαδικασία ποιοτικού ελέγχου:
1) Έλεγχος της μεταλλικής πρώτης ύλης αφού φτάσουν στο εργοστάσιό μας- Εισερχόμενος ποιοτικός έλεγχος
2) Έλεγχος των λεπτομερειών πριν λειτουργήσει η γραμμή παραγωγής
3) Έχετε πλήρη επιθεώρηση και επιθεώρηση δρομολόγησης κατά τη μαζική παραγωγή - Κατά τον ποιοτικό έλεγχο της διαδικασίας
4) Έλεγχος των εμπορευμάτων μετά την παραγωγή τους- Τελικός ποιοτικός έλεγχος
5) Έλεγχος των εμπορευμάτων πριν από την αποστολή
Την ίδια στιγμή, θα σας βοηθήσουμε να τραβήξετε φωτογραφίες και να τραβήξετε βίντεο για εσάς αν χρειαστεί. Κάθε δακτύλιος κορώνας και προϊόν θωράκισης θα συναρμολογηθεί πλήρως και θα δοκιμαστεί προσεκτικά πριν από τη συσκευασία και την αποστολή.
- Έλεγχος και συσκευασία κάθε δακτυλίου κορώνας και θωράκισης αγαθών πολύ πριν από την αποστολή.
- Ενισχύστε καλά το φορτίο στο δοχείο.
- Συζητώντας με τον ναυτιλιακό μας πράκτορα και φόρτωση εύλογης ποσότητας αγαθών στο κοντέινερ.
Η ζωή είναι πολύ μικρή για να ανησυχείς για αυτή τη δουλειά. Αφήστε μας να το κάνουμε για εσάς. Εμείς η Highv διαχειριζόμαστε τις αξιώσεις των προϊόντων και μπορούμε να σας εξοικονομήσουμε το κόστος.
Μόλις φτάσει το φορτίο στην αποθήκη σας, εάν υπάρχουν προβλήματα ποιότητας, παρέχετε απλώς τις φωτογραφίες των κατεστραμμένων εξαρτημάτων, τότε θα σας παρέχουμε δωρεάν προϊόντα. Σύμφωνα με τον αριθμό των προϊόντων, θα παρέχουμε δωρεάν αξεσουάρ που καταστρέφονται εύκολα. Μπορούμε επίσης να παρέχουμε τεχνική υποστήριξη εάν χρειάζεστε.
Για περισσότερες πληροφορίες και υποστήριξη εγγύησης των προϊόντων και των λύσεών μας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email ή τηλεφωνικά εδώ.
Γρήγορα & Αξιόπιστες Υπηρεσίες
Καλέστε μας ανά πάσα στιγμή ή στείλτε μας email για περισσότερα οφέλη για να υποστηρίξετε τα έργα σας στον τομέα της ενέργειας και του κλάδου.