FAQ

Häufig gestellte Fragen

Kümmere dich gut um jeden Gast,
und überlassen Sie uns die technischen Fragen.

01.

Allgemeine Fragen

Wir sind ein erfahrener Hersteller in der Produktion von Koronaringen und Koronaabschirmteilen 30 Jahre reiche Erfahrung.

Wenn die Form auf Lager ist, das MOQ wird kleiner sein. 1 Stück Koronaring ist bearbeitbar.
Wenn Sie angepasste benötigen, Das Probeauftrags-MOQ wird ausgehandelt.

Es hängt von der Gesamtmenge Ihrer Koronaringe ab.
In der Regel vom Beginn der Bestellung bis zum Abschluss der Produktion ca 2-3 Wochen.

Mit unserem professionellen Team technischer Ingenieure stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Wir beantworten Ihre Fragen zu unseren Produkten und Lösungen oder bieten umfassenden Service für Sie.

Highv widmet sich langfristig gebaut, fachmännische Erfahrung, schneller Reaktionsservice und Teamarbeit. Integrationsdienste und -unterstützungen sind
nach Ihren Wünschen erhältlich, Die detaillierte Liste finden Sie unten:

  • Projektberatungsdienst
  • Zeichnungsdesign-Service
  • Service für spezielle Verpackungslösungen
  • Operativer Dienst
  • Wartungsservice
  • Schulung im Betrieb&Benutzerservice
    Maßgeschneiderter Service für Formteile
    Vorverkaufsservice, Verkaufsservice und After-Sales-Service
Highv-Arbeiter
02.

Informationen zu Dienstleistungen

Zum 24/7 überwachter technischer Support zu Produkten und Glimmschutzlösungen

Senden Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns jederzeit an, jeden Tag.

Wir werden Ihr Problem in kurzer Zeit beheben.

Die erste und wichtigste unserer Pre-Sales-Unterstützung ist, in jeder Phase, umfassende Informationen für Sie bereitzustellen, Kommunikation mit Ihnen, um Ihre einzigartigen Produktanforderungen zu ermitteln, Ihnen endlich helfen, die vernünftigsten Kaufentscheidungen zu treffen.

Zum Beispiel, wenn Sie Koronaringe von Highv kaufen möchten, Die folgenden Informationen sollten vor der Bestellung geklärt werden:

  • Detaillierte Zeichnungen (CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS-Softwareunterstützung)
  • Anwendung (Hochspannungsbuchse, Leistungstransformator, usw.)
  • Materialqualität (Aluminiumlegierung, Edelstahl, Kupfer, usw.)
  • Maße (Rohrwandstärke, Außendurchmesser, Andere)
  • Oberflächenbehandlung (Polieren hell, Blaue Farbmalerei, Verzinkt, Beschichtung Isolierlack, Anodische Oxidation, usw.)
  • Produktionsart des Corona-Rings (Rohrbiegen oder Druckguss)
  • Spannungsklasse (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, usw.)
  • Verpackungsart (Kartonschachtel, Holzpalette, Holzschatulle)
  • Lieferzeit (15-20 Arbeitstage nach Bestätigung der Anzahlung)
  • Zitierter Begriff (EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDP, usw.)

Wenn Sie andere Produkte von uns kaufen möchten oder Serviceunterstützung benötigen, Bitte zögern Sie nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.

Wir haben einen starken Vorrat an vielen Abschirmteilen’ Formen. Wenn Ihre Anfragemuster die gleiche Größe in unserem Lager haben, Wir liefern sie per internationalem Express für Sie.

Die Mustergebühr und die Expressgebühr sollten von den Kunden bezahlt werden.

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03.

Qualitätsfragen

Der Geist unseres Unternehmens ist, dass Sicherheit die Grundlage der Produktion ist und Qualität Kunden macht. Wir achten mehr auf qualitativ hochwertigen Support, Lieferumfang, Inspektion, Prüfstandard, Versandverpackung, Kundendienst.
Wir haben die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems nach ISO9001 bestanden.

Qualitätskontrollprozess:
1) Überprüfung des Metallrohstoffs, nachdem er unser Werk erreicht hat- Eingangsqualitätskontrolle
2) Überprüfung der Details vor dem Betrieb der Produktionslinie
3) Führen Sie eine vollständige Inspektion und Routing-Inspektion während der Massenproduktion durch - In-Prozess-Qualitätskontrolle
4) Kontrolle der Ware nach der Produktion- Letzte Qualitätskontrolle
5) Überprüfung der Ware vor dem Versand

Zur selben Zeit, Wir helfen Ihnen bei der Aufnahme von Fotos und Videos, wenn Sie dies benötigen. Jeder Koronaring und jedes Abschirmprodukt wird vor dem Verpacken und Versand vollständig montiert und sorgfältig getestet.

  • Prüfen und Verpacken aller Koronaringe und Abschirmwaren rechtzeitig vor dem Versand.
  • Verstärken Sie die Ladung gut im Container.
  • Besprechung mit unserem Spediteur und Laden einer angemessenen Menge an Waren in den Container.

Das Leben ist zu kurz, um sich um diesen Job zu kümmern. Lassen Sie es uns für Sie tun. Wir verwalten Produktreklamationen und können Ihnen helfen, Kosten zu sparen.

Sobald die Fracht in Ihrem Lager eingetroffen ist, wenn es Qualitätsprobleme gibt, Sie stellen nur die Fotos der beschädigten Teile zur Verfügung, dann stellen wir Ihnen kostenlose Produkte zur Verfügung. Je nach Anzahl der Produkte, Wir stellen leicht beschädigtes Zubehör kostenlos zur Verfügung. Bei Bedarf können wir auch technischen Support leisten.

Für weitere Informationen und Garantieunterstützung unserer Produkte und Lösungen, Kontaktieren Sie uns hier per E-Mail oder telefonisch.

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Schnell & Zuverlässige Dienste

Rufen Sie uns jederzeit an oder senden Sie uns eine E-Mail, um weitere Vorteile zur Unterstützung Ihrer Energie- und Industrieprojekte zu erhalten.