FAQ

Ofte stillede spørgsmål

Pas godt på alle dine gæster,
og overlad de tekniske problemer til os.

01.

Generelle spørgsmål

Vi er ekspert producent i corona ringe og corona afskærmning dele produktion med 30 års rig erfaring.

Hvis formen er klar på lager, MOQ vil være mindre. 1 styk corona ring er brugbar.
Hvis du har brug for tilpassede, prøveordren MOQ er vil blive forhandlet.

Det afhænger af din corona ringe ordre samlede mængde.
Normalt fra ordrestart til færdiggørelse af produktion for ca 2-3 uger.

Vores professionelle tekniske ingeniørteam betyder, at vi er tilgængelige for dig til enhver tid. Vi kan besvare dine spørgsmål om vores produkter og løsninger eller tilbyde en omfattende service til dig.

Highv afsætter til at bygge en lang sigt, ekspert erfaring, hurtig respons service og teamwork. Integrationstjenester og -støtter er
tilgængelig i henhold til dine krav, den detaljerede liste er nedenfor:

  • Projektrådgivning
  • Tegnedesign service
  • Særlig pakkeløsningsservice
  • Operativ service
  • Vedligeholdelsesservice
  • Træning i drift&brugerservice
    Tilpasset formdel service
    Pre-sales service, salgsservice og eftersalgsservice
highv-arbejdere
02.

Tjenesteoplysninger

Til 24/7 overvåget teknisk support på produkter og corona-afskærmningsløsninger

E-mail os eller ring til os når som helst, enhver dag.

Vi får løst dit problem på kort tid.

Den første og vigtigste blandt vores pre-sales support er, på hvert trin, give dig omfattende information, kommunikerer med dig for at bestemme dine unikke produktbehov, endelig hjælper dig med at træffe de mest fornuftige købsbeslutninger.

For eksempel, når du vil købe corona ringe fra Highv, Følgende oplysninger bør afklares inden bestilling:

  • Detaljerede tegninger (CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS softwaresupport)
  • Ansøgning (Højspændingsbøsning, Power Transformer, etc.)
  • Materialekvalitet (Aluminiumslegering, Rustfrit stål, Kobber, etc.)
  • Dimensioner (Rør vægtykkelse, Ydre diameter, Andre)
  • Overfladebehandling (Polering Bright, Blå farve maleri, Galvaniseret, Belægning Isolerende lak, Anodisk oxidation, etc.)
  • Produktionstype af Corona Ring (Rørbøjning eller trykstøbning)
  • Spændingsklasse (170kV, 230kV, 500kV, 800kV, 1100kV, etc.)
  • Emballagetype (Papkasse, Træ palle, Træ kasse)
  • Leveringstid (15-20 Arbejdsdage efter bekræftet depositum)
  • Citeret Term (EXW, FCA, FOB, CFR, CIF, DDP, etc.)

Hvis du ønsker at købe andre produkter hos os eller har brug for servicesupport, tøv ikke med at kontakte os til enhver tid.

Vi har et stærkt lager af mange afskærmningsdele’ forme. Hvis din anmodning er prøver af samme størrelse på vores lager, vi leverer dem med international ekspres for dig.

Prøvegebyret og ekspresgebyr skal betales af kunderne.

highv-services-information
03.

Kvalitetsspørgsmål

Ånden i vores virksomhed er, at sikkerhed er grundlaget for produktion og kvalitet gør kunder. Vi er mere opmærksomme på kvalitetssupport, udbudsomfang, inspektion, test standard, forsendelsespakning, eftersalgsservice.
Vi har bestået ISO9001 kvalitetsstyringssystem certificering.

Kvalitetskontrolproces:
1) Kontrol af metalråmaterialet, efter at de når vores fabrik- Indgående kvalitetskontrol
2) Kontrol af detaljerne, før produktionslinjen gik i drift
3) Få fuld inspektion og routinginspektion under masseproduktion - kvalitetskontrol i processen
4) Kontrol af varerne efter de er produceret- Endelig kvalitetskontrol
5) Kontrol af varerne inden forsendelse

På samme tid, vi hjælper med at tage billeder og optage videoer for dig, hvis du har brug for det. Hvert corona-ring- og afskærmningsprodukt vil blive fuldt samlet og omhyggeligt testet før pakning og forsendelse.

  • Kontrol og emballering af hver coronaring og afskærmning af varer i god tid før forsendelse.
  • Forstærk lasten godt i containeren.
  • Diskuterer med vores fragtagent og læsser en rimelig mængde varer i containeren.

Livet er for kort til, at du kan bekymre dig om det job. Lad os gøre det for dig. Vi Highv administrerer produkternes krav og kan hjælpe med at spare dig for omkostningerne.

Når lasten er ankommet til dit lager, hvis der er kvalitetsproblemer, du giver bare billeder af beskadigede dele, så leverer vi gratis produkter til dig. I henhold til antallet af produkter, vi leverer let beskadiget tilbehør gratis. Vi kan også yde teknisk support, hvis du har brug for det.

For mere information og garantisupport af vores produkter og løsninger, kontakt os via mail eller telefon her.

højv-kvalitetskontrol

Hurtigt & Pålidelige tjenester

Ring til os når som helst eller send os en e-mail for at få flere fordele til at støtte dine energi- og industriprojekter.