FAQ

সচরাচর জিজ্ঞাস্য

আপনার প্রতিটি অতিথির যত্ন নিন,
এবং প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলি আমাদের কাছে ছেড়ে দিন.

01.

সাধারণ প্রশ্ন

আমরা করোনা রিং এবং করোনা রক্ষাকারী যন্ত্রাংশ উৎপাদনে বিশেষজ্ঞ প্রস্তুতকারক 30 সমৃদ্ধ অভিজ্ঞতার বছর.

যদি ছাঁচ স্টকে প্রস্তুত থাকে, MOQ কম হবে. 1 টুকরা করোনা রিং কার্যকরী.
আপনি কাস্টমাইজ বেশী প্রয়োজন হলে, ট্রায়াল অর্ডার MOQ আলোচনা করা হবে.

এটি আপনার করোনা রিং অর্ডারের মোট পরিমাণের উপর নির্ভর করে.
সাধারণত অর্ডারের শুরু থেকে উৎপাদন শেষ হওয়া পর্যন্ত প্রায় 2-3 সপ্তাহ.

আমাদের পেশাদার প্রযুক্তিগত প্রকৌশলী দল মানে আমরা যে কোনো সময় আপনার জন্য উপলব্ধ. আমরা আমাদের পণ্য এবং সমাধান সম্পর্কে আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে পারি বা আপনার জন্য ব্যাপক পরিষেবা অফার করতে পারি.

হাইভি একটি দীর্ঘমেয়াদী নির্মাণ নিবেদিত, বিশেষজ্ঞ অভিজ্ঞতা, দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিষেবা এবং দলের কাজ. ইন্টিগ্রেশন সেবা এবং সমর্থন হয়
আপনার প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী উপলব্ধ, বিস্তারিত তালিকা নীচে আছে:

  • প্রকল্প পরামর্শ সেবা
  • অঙ্কন নকশা সেবা
  • বিশেষ প্যাকেজিং সমাধান পরিষেবা
  • অপারেটিভ পরিষেবা
  • রক্ষণাবেক্ষণ কাজ
  • অপারেশন প্রশিক্ষণ&ব্যবহারকারী পরিষেবা
    কাস্টমাইজড ছাঁচ অংশ সেবা
    প্রাক-বিক্রয় পরিষেবা, বিক্রয় সেবা এবং বিক্রয়োত্তর সেবা
উচ্চ কর্মী
02.

সেবা তথ্য

জন্য 24/7 পণ্য এবং করোনা রক্ষা সমাধানের প্রযুক্তিগত সহায়তা নিরীক্ষণ

আমাদের ইমেল করুন বা যে কোনো সময় আমাদের কল করুন, যে কোন দিন.

আমরা অল্প সময়ের মধ্যে আপনার সমস্যার সমাধান করব.

আমাদের প্রাক বিক্রয় সমর্থন মধ্যে প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, প্রতিটি পর্যায়ে, আপনার জন্য ব্যাপক তথ্য প্রদান, আপনার অনন্য পণ্যের চাহিদা নির্ধারণ করতে আপনার সাথে যোগাযোগ করা হচ্ছে, অবশেষে আপনাকে সবচেয়ে যুক্তিসঙ্গত ক্রয়ের সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে.

উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যখন হাইভি থেকে করোনার রিং কিনতে চান, নিম্নলিখিত তথ্য আদেশ আগে স্পষ্ট করা উচিত:

  • বিস্তারিত অঙ্কন (CAD/PRO-E/UG/SOLIDWORS সফটওয়্যার সমর্থন)
  • আবেদন (উচ্চ ভোল্টেজ বুশিং, পাওয়ার ট্রান্সফরমার, ইত্যাদি)
  • উপাদান গ্রেড (অ্যালুমিনিয়াম খাদ, মরিচা রোধক স্পাত, তামা, ইত্যাদি)
  • মাত্রা (টিউব প্রাচীর বেধ, বাহিরের ব্যাসার্ধ, অন্যান্য)
  • সারফেস ট্রিটমেন্ট (উজ্জ্বল মসৃণতা, নীল রঙের পেইন্টিং, গ্যালভানাইজড, আবরণ অন্তরক বার্নিশ, অ্যানোডিক অক্সিডেশন, ইত্যাদি)
  • করোনা রিং উৎপাদনের ধরন (পাইপ বেন্ডিং বা প্রেসার ডাই কাস্টিং)
  • ভোল্টেজ ক্লাস (170কেভি, 230কেভি, 500কেভি, 800কেভি, 1100কেভি, ইত্যাদি)
  • প্যাকেজিং টাইপ (শক্ত কাগজ বাক্স, কাঠের তৃণশয্যা, কাঠের ক্ষেত্রে)
  • ডেলিভারি সময় (15-20 আমানত নিশ্চিত করার পর কার্যদিবস)
  • উদ্ধৃত পদ (EXW, এফসিএ, এফওবি, সিএফআর, সিআইএফ, ডিডিপি, ইত্যাদি)

আপনি যদি আমাদের কাছ থেকে অন্যান্য পণ্য কিনতে চান বা পরিষেবা সহায়তা প্রয়োজন, যে কোন সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না দয়া করে.

আমরা অনেক ঢাল অংশ শক্তিশালী স্টক আছে’ ছাঁচ. যদি আপনার অনুরোধের নমুনাগুলি আমাদের স্টকে একই আকারের হয়, আমরা আপনার জন্য আন্তর্জাতিক এক্সপ্রেস দ্বারা তাদের বিতরণ করা হবে.

নমুনা ফি এবং এক্সপ্রেস চার্জ গ্রাহকদের দ্বারা প্রদান করা উচিত.

highv-পরিষেবা-তথ্য
03.

গুণমান প্রশ্ন

আমাদের কোম্পানির আত্মা হল যে নিরাপত্তা হল উৎপাদনের ভিত্তি এবং গুণমান গ্রাহকদের তৈরি করে. আমরা গুণমান সমর্থন আরো মনোযোগ দিতে, সরবরাহের সুযোগ, পরিদর্শন, পরীক্ষার মান, চালান প্যাকিং, বিক্রয়োত্তর সেবা.
আমরা ISO9001 মান ব্যবস্থাপনা সিস্টেম সার্টিফিকেশন পাস করেছি.

মান নিয়ন্ত্রণ প্রক্রিয়া:
1) তারা আমাদের কারখানায় পৌঁছানোর পরে ধাতব কাঁচামাল পরীক্ষা করা হচ্ছে- ইনকামিং মান নিয়ন্ত্রণ
2) উত্পাদন লাইন পরিচালনা করার আগে বিশদ পরীক্ষা করা হচ্ছে
3) ব্যাপক উত্পাদন প্রক্রিয়ার মান নিয়ন্ত্রণের সময় সম্পূর্ণ পরিদর্শন এবং রাউটিং পরিদর্শন করুন
4) পণ্য উত্পাদিত হওয়ার পরে পরীক্ষা করা হচ্ছে- চূড়ান্ত মান নিয়ন্ত্রণ
5) চালানের আগে পণ্য পরীক্ষা করা হচ্ছে

একই সময়ে, আপনার প্রয়োজন হলে আমরা আপনার জন্য ছবি তুলতে এবং ভিডিও শুট করতে সাহায্য করব. প্রতিটি করোনা রিং এবং রক্ষাকারী পণ্য সম্পূর্ণরূপে একত্রিত করা হবে এবং প্যাকিং এবং শিপিংয়ের আগে সাবধানে পরীক্ষা করা হবে.

  • শিপমেন্টের আগে প্রতিটি করোনা রিং চেক এবং প্যাকেজিং এবং পণ্যগুলিকে ভালভাবে রক্ষা করা.
  • কন্টেইনারে কার্গো ভালভাবে শক্তিশালী করুন.
  • আমাদের শিপিং এজেন্টের সাথে আলোচনা করা এবং কন্টেইনারে একটি যুক্তিসঙ্গত পরিমাণ পণ্য লোড করা.

সেই চাকরি নিয়ে চিন্তা করার জন্য আপনার জন্য জীবন খুব ছোট. আমাদের আপনার জন্য এটা করতে দিন. আমরা Highv পণ্যের দাবি পরিচালনা করি এবং আপনাকে খরচ বাঁচাতে সাহায্য করতে পারি.

পণ্যসম্ভার আপনার গুদামে আগত একবার, যদি কোন মানের সমস্যা থাকে, আপনি শুধু ক্ষতিগ্রস্ত অংশের ছবি প্রদান করুন, তারপর আমরা আপনার জন্য বিনামূল্যে পণ্য প্রদান করবে. পণ্যের সংখ্যা অনুযায়ী, আমরা বিনামূল্যে সহজে ক্ষতিগ্রস্ত আনুষাঙ্গিক প্রদান করবে. আপনার প্রয়োজন হলে আমরা প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান করতে পারি.

আমাদের পণ্য এবং সমাধানের আরও তথ্য এবং ওয়ারেন্টি সমর্থনের জন্য, এখানে ইমেল বা ফোনের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.

উচ্চ-মানের-নিয়ন্ত্রণ

দ্রুত & নির্ভরযোগ্য সেবা

যে কোনো সময় আমাদের কল করুন বা আপনার শক্তি এবং শিল্প প্রকল্পগুলিকে সমর্থন করার জন্য আরও সুবিধার জন্য আমাদের ইমেল করুন.